LEGAL REFERENCE

tk999.com গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য...

এনক্রিপ্টেড সার্ভার সংরক্ষণতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইপেমেন্ট সুরক্ষা স্তরঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণডেটা মুছে ফেলার অধিকার
tk999.com tk999.com গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষিত থাকে

আমরা কী সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে সে সম্পর্কে জানতে চাইলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন করার পরে স্ক্রিনের নিচের ডান...
মেসেজ ইনবক্স আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মেসেজ সেকশন থেকে লিখিত প্রশ্ন...
ডেটা রিকোয়েস্ট ফর্ম আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি পেতে বা আপনার...
নির্ভরযোগ্যতা চিহ্ন

কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি

আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য একই গোপনীয়তা মান বজায় রাখি এবং আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার পরিষেবা চালু রাখার জন্য ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে পারেন এবং পরিবর্তন করতে পারেন এবং...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

প্রতিটি লগইন সেশন এবং পেমেন্ট লেনদেন TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে আপনার ওয়ালেট আইডি এবং পাসওয়ার্ড কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে যখন আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সংযোগ করছেন।

ডেটা স্টোরেজ অবস্থান

আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড এবং বাজির ইতিহাস নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যা শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস করতে পারে এবং আমরা কখনোই আপনার ডেটা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করি না।

অ্যাক্সেস কনট্রোল

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করতে মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড উভয়ই প্রয়োজন এবং আমরা প্রতিটি নতুন ডিভাইস থেকে প্রথম লগইনের সময় SMS যাচাই কোড পাঠাই যাতে অন্য কেউ আপনার পরিচয় ব্যবহার করতে না পারে।

তৃতীয় পক্ষ নিষেধাজ্ঞা

আমরা কখনোই আপনার নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট ওয়ালেট তথ্য বিপণন সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে বিক্রি করি না এবং আপনার তথ্য শুধুমাত্র tk999.com অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা শুধুমাত্র আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনি লগ আউট না করলে পরবর্তী ভিজিটে দ্রুত লোড করতে কুকি ব্যবহার করি এবং আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে সব কুকি মুছে ফেলতে পারেন।

ডেটা ডিলিশন অধিকার

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন রেকর্ড মুছে ফেলি এবং আপনি একটি নিশ্চিতকরণ মেসেজ পাবেন যখন প্রসেস সম্পূর্ণ হবে।

অন্যান্য নীতি পেজের সাথে এই নীতির সম্পর্ক

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা কভার করে যখন অন্য নীতি পেজগুলো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং দায়িত্ব সীমা ব্যাখ্যা করে। সব নীতি একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট চলাকালীন...

শর্তাবলী পেজ
আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে ব্যবহার করা যায় এবং কোন ধরনের বাজি অনুমোদিত তা শর্তাবলী পেজে লেখা আছে যখন এই গোপনীয়তা পেজ শুধুমাত্র আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কথা বলে।
পেমেন্ট নীতি
পেমেন্ট নীতি পেজ bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেসিং সময় এবং ফি ব্যাখ্যা করে যখন এই পেজ আপনার পেমেন্ট রেকর্ড কোথায় সংরক্ষিত এবং কতদিন রাখা হয় তা কভার করে।
দায়িত্ব সীমা
দায়িত্ব সীমা নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তায় আপনার ভূমিকা এবং আমাদের ভূমিকা নির্ধারণ করে যখন গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি তা ব্যাখ্যা করে।
কুকি নোটিস
কুকি নোটিস পেজে আপনি কোন ধরনের ট্র্যাকিং প্রযুক্তি আমরা ব্যবহার করি এবং কীভাবে কুকি বন্ধ করবেন তা দেখতে পারবেন যখন এই নীতি কুকি ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা উল্লেখ করে।
নিরাপত্তা নীতি
নিরাপত্তা নীতি পেজ আপনার পাসওয়ার্ড শক্তি এবং দুই-ফ্যাক্টর যাচাই সম্পর্কে নির্দেশনা দেয় যখন গোপনীয়তা নীতি আপনার লগইন রেকর্ড কোথায় সংরক্ষিত এবং কে দেখতে পারে তা কভার করে।
অভিযোগ পদ্ধতি
অভিযোগ পদ্ধতি পেজ বাজি বিতর্ক কীভাবে সমাধান করা হয় তা ব্যাখ্যা করে যখন এই পেজ আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ কীভাবে জমা দিতে হয় তা বলে।
আপডেট লগ
আমরা যখন এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন করি তখন আপডেট লগ পেজে তারিখ এবং পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ পোস্ট করি যাতে আপনি দেখতে পারেন কী নতুন এবং কখন কার্যকর হয়েছে।
ব্র্যান্ড হাইলাইটস

যা tk999.com কে আলাদা করে

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট স্বচ্ছতা প্রথম রেখে প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করেছি যাতে আপনি জানতে পারেন আপনার ডেটা কী হচ্ছে এবং কীভাবে আপনার নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। প্রতিটি ফিচার...

মোবাইল এনক্রিপশন আপনি যখন আপনার ফোন থেকে লগইন করেন তখন আপনার সেশন...
স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে আমরা ঠিক কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি...
তাৎক্ষণিক অপ্ট-আউট আপনি যদি মার্কেটিং মেসেজ বা প্রোমো নোটিফিকেশন পেতে না চান...
লোকাল পেমেন্ট সুরক্ষা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন এবং ওয়ালেট...
সেশন টাইমআউট আপনি যদি পনের মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে...
ডেটা পোর্টেবিলিটি আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা JSON ফর্ম্যাটে ডাউনলোড...

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, আমরা শুধুমাত্র আপনার bKash, Nagad এবং Rocket ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেন রসিদ রাখি এবং আপনার PIN বা মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড কখনোই আমাদের সার্ভারে প্রবেশ করে না কারণ পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি প্রসেস হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা সব বাজির রেকর্ড এবং লেনদেন ইতিহাস রাখি যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার ড্যাশবোর্ডে পূর্ববর্তী রাউন্ড এবং ফলাফল দেখতে পারেন এবং যদি আপনি অ্যাকাউন্ট ডিলিট করেন তাহলে সাত দিনের মধ্যে সব মুছে যাবে।

না, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট রেকর্ড কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের সাথে শেয়ার করি না এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা পরিষেবা দিই এবং আপনার ডেটা শুধু tk999.com অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় ব্যবহৃত হয়।

আমরা শুধুমাত্র সেশন কুকি ব্যবহার করি যা মনে রাখে আপনি লগ ইন আছেন এবং কোন ভাষা পছন্দ করেন এবং এটি আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস বা ব্যক্তিগত ডেটা অন্য সাইটে পাঠায় না এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সব কুকি মুছে ফেলতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট ফর্ম পূরণ করুন এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে একটি JSON ফাইল তৈরি করব যেখানে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, লগইন ইতিহাস এবং বাজির সব রেকর্ড থাকবে এবং ফাইলটি আপনার মেসেজ ইনবক্সে পাঠাব।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডিলিট রিকোয়েস্ট জমা দিন এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট রেকর্ড এবং বাজির ইতিহাস মুছে ফেলব এবং আপনি একটি নিশ্চিতকরণ মেসেজ পাবেন যখন প্রসেস সম্পূর্ণ হবে।

হ্যাঁ, আমরা নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে প্রতিটি লগইন সেশনের IP অ্যাড্রেস এবং টাইমস্ট্যাম্প রাখি যাতে সন্দেহজনক ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস সনাক্ত করতে পারি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই লগ শুধুমাত্র তিন মাস রাখি তারপর মুছে ফেলি।